بازگشت کالا تنها در صورتی که جعبه یا خود کالا آسیب دیده باشد و یا کالای ارسالی با کالای درخواستی مشتری متفاوت باشد ( پلمپ کالا باز نشود.) امکان پذیر است.

نارضایتی از رایحه، طبع و....، مشمول برگشت کالا نمیشود.( لطفا در انتخاب محصول دقت کافی را داشته باشید.)

پس از بازگشت کالا، از طریق شماره تلفنی که هنگام ثبت سفارش وارد کرده اید با شما ارتباط برقرار کرده و وجه پرداختی عودت داده میشود.